Widerrufsrecht

Děkujeme, že jste si vybrali RESTYLE Fashion Hub pro Váš nákup. Možnosti výměny a vrácení zboží byly navrženy s ohledem na Vaši spokojenost a zajištění plynulého procesu návratů.

Máte 30 dní od obdržení zboží na to, abyste nám oznámili svůj záměr vrátit či vyměnit položky. Zboží by mělo být v původním stavu, nenošené, neprané a s původními štítky. V případě doručení poškozeného zboží nabízíme výměnu či vrácení peněz.

Proces vrácení začíná tím, že se přihlásíte do zákaznického účtu pomocí e-mailu, ze kterého jste provedli objednávku. V zákaznickém účtu požádejte o vracení zboží. Následně Vám přijde e-mail s instrukcemi k vracení. Pokud se Vám self-vrácení nedaří, tak nás kontaktujete skrze náš zákaznický servis na replaypce@gmail.com nebo +420 608 514 141. 

Při výměně či vrácení zboží je poštovné placeno zákazníkem.

Vrácení peněz bude provedeno nejpozději do 14 dní od obdržení vráceného zboží na Váš původní platební účet či na vámi uvedený účet při konverzaci. Některé položky mohou mít specifické návratové podmínky, které budou uvedeny v popisu produktu.

Více viz. Podmínky služby č. 5, 6.

 

Pro veškeré dotazy ohledně vrácení zboží a refundaci nás kontaktujte na replaypce@gmail.com nebo telefonním čísle +420 608 514 141.

Děkujeme za Vaši důvěru a obchodování s námi.

Platné od 12.3.2024